Claude Cowork, czyli asystent do prawdziwej pracy

Claude Cowork to tryb agenta w aplikacji Claude. Zamiast odpowiadać na pytanie, Claude bierze całe zadanie: czyta pliki z udostępnionego folderu, korzysta z połączonych aplikacji, tworzy dokumenty i arkusze i oddaje gotową pracę. Żeby robił to dobrze, trzeba go raz porządnie ustawić.

Cowork zmienia się szybko, a część kont ma już nowy widok, w którym czat i Cowork to jedna rozmowa. Nazwy menu pochodzą z oficjalnej pomocy w chwili pisania. Przy rozbieżności wierz aktualnym stronom: Get started with Claude Cowork i Claude Cowork and chat are one Claude.

Czego potrzebujesz

• Płatny plan Claude: Pro, Max, Team albo Enterprise. Na planach Team i Enterprise Cowork może wymagać włączenia przez administratora.
• Aplikacja Claude na komputer dla macOS albo Windows, w najnowszej wersji. Cowork działa też w przeglądarce i na telefonie, ale pliki z dysku i sterowanie komputerem wymagają otwartej aplikacji na komputerze (szczegóły).
• Internet przez cały czas pracy.

Pierwsze uruchomienie

Jeśli w polu wiadomości widzisz przełącznik Chat i Cowork, wybierz Cowork, opisz zadanie, przejrzyj plan i pozwól Claude działać. Jeśli przełącznika nie ma, masz nowy widok i każda rozmowa może przejąć zadanie.

Na start zostaw domyślny tryb, w którym Claude pyta o zgodę przed działaniem (w nowym widoku: Manual). Tryb Auto zatwierdza część kroków sam i według pomocy zużywa więcej limitu.

Osobny folder zamiast Dokumentów

Cowork nie widzi żadnych plików, dopóki nie podłączysz folderu. W podłączonym folderze może czytać, tworzyć, zmieniać i usuwać pliki. Dlatego nie dawaj mu całych Dokumentów, Pulpitu ani Pobranych. Załóż jeden folder roboczy:

Cowork/
  _kontekst/
    o-mnie.md
    jak-pisze.md
    jak-oddawac-prace.md
  oferty/
  zestawienia/
  wyniki/

Wkładaj tam kopie, nie oryginały. Pomoc o bezpiecznym korzystaniu z Cowork radzi nie podłączać wrażliwych plików, takich jak dokumenty finansowe i dane logowania, i robić kopie zapasowe. Faktury eksportuj bez zbędnych danych.

Pliki z kontekstem

Polecam trzy krótkie pliki w folderze _kontekst. To nie funkcja aplikacji, tylko zwykłe pliki, do których odsyłasz w instrukcjach.

o-mnie.md
Prowadzę jednoosobową firmę: projektuję i prowadzę sklepy internetowe
dla małych firm z Polski. Klienci zwykle nie znają się na technice.
Piszę do nich na "Pan/Pani", dopóki sami nie zaproponują "ty".

jak-pisze.md
- Krótkie zdania, najważniejsze na początku.
- Bez wykrzykników i bez przymiotników typu "wyjątkowy".
- W e-mailu do klienta zawsze jeden jasny następny krok.
- Kwoty zawsze z dopiskiem netto albo brutto.

jak-oddawac-prace.md
- Dokumenty jako .docx, tabele jako .xlsx.
- Gotowe pliki zapisuj w wyniki/, nazwa zaczyna się od daty RRRR-MM-DD.
- Niczego nie wysyłaj ani nie udostępniaj bez mojej zgody.
- Gdy czegoś brakuje, zapytaj, zanim zaczniesz.

Instrukcje globalne i instrukcje folderu

Instrukcje globalne obowiązują w każdej sesji Cowork. Wejdź w Settings, zakładkę Cowork, kliknij Edit przy Global instructions, wpisz tekst i zapisz przyciskiem Save. W nowym widoku to samo pole nazywa się Instructions for Claude i jest w Settings > General. Przykład:

Odpowiadaj po polsku. Jeśli w folderze roboczym jest podfolder
_kontekst, najpierw przeczytaj z niego wszystkie pliki i trzymaj się ich.
Zanim zaczniesz, powtórz krótko, jak rozumiesz zadanie, i zadaj
pytania, jeśli czegoś brakuje.

Instrukcje folderu dotyczą jednego podłączonego folderu. Według przewodnika Anthropic ustawiasz je w panelu Customize w aplikacji na komputer, a Claude może je sam uzupełniać w trakcie pracy. Rzeczy o tobie wpisuj w instrukcje globalne, szczegóły jednego klienta w instrukcje folderu.

Connectory: poczta, dysk, notatki

Connectory łączą Claude z twoimi aplikacjami. Dodasz je przyciskiem + w polu wiadomości albo w Customize > Connectors. Przy każdym przeczytaj opis i uprawnienia. Według kursu Anthropic domyślny connector Google Drive tylko czyta i wyszukuje, więc nie zmieni twoich plików. Przykłady:

• Gmail: znajdź wiadomości od klientów z ostatniego tygodnia, które czekają na odpowiedź, i przygotuj szkice odpowiedzi.
• Google Drive: przeczytaj notatki ze spotkania i zrób z nich szkic oferty w folderze oferty/.
• Notion: na podstawie listy zadań ułóż plan tygodnia z terminami.

Pluginy

Plugin to paczka, która łączy skille, connectory i sub-agentów, czyli pomocników do wydzielonej części zadania. Instalujesz go w Customize > Plugins, w zakładce Discover. Plugin zapisuje się na koncie, więc działa też w czacie i w Claude Code. Według dokumentacji instalacja nie łączy connectorów pluginu, robisz to osobno w jego zakładce Connectors. Instaluj tylko pluginy ze źródeł, którym ufasz (Use plugins in Claude).

Zadania zaplanowane

Zadanie zaplanowane Claude wykonuje cyklicznie: co godzinę, codziennie, co tydzień, w dni robocze albo na żądanie. Utworzysz je, wpisując /schedule w zadaniu Cowork, albo przez Scheduled w lewym pasku i New task. Tam przejrzysz przebiegi, wstrzymasz albo usuniesz zadanie.

Tu zasady niedawno się zmieniły. Według pomocy o zadaniach zaplanowanych nowe zadania działają w chmurze, także gdy komputer śpi, a aplikacja jest zamknięta. Wyjątek: zadanie, które potrzebuje plików z dysku albo aplikacji na komputerze, działa tylko lokalnie, więc komputer musi być włączony, a aplikacja otwarta.

Zacznij od podsumowań i sprawdzaj wynik po każdym przebiegu. Pomoc odradza planowanie wysyłki wiadomości, zakupów i działań trudnych do cofnięcia.

Usuwanie plików i zgody

Zanim Claude trwale usunie jakikolwiek plik, pyta o zgodę i trzeba wybrać Allow. Według pomocy dzieje się tak w każdym trybie. Mimo to dopisz do instrukcji zasadę „Nie usuwaj plików, przenoś je do folderu do-usuniecia/” i czytaj, na co się zgadzasz. Gdy Claude zagląda do plików albo stron, o których nie było mowy, zatrzymaj zadanie: to może być ukryta instrukcja w e-mailu lub dokumencie (prompt injection).

Limity, o których warto wiedzieć

• Zużycie. Zadania wieloetapowe (kod, pliki, connectory, przeglądarka) zużywają więcej limitu planu niż krótkie pytania. Stan sprawdzisz w Settings > Usage. Łącz podobne prace w jedno zadanie, a do niezwiązanych zakładaj nową rozmowę.
• Pliki tylko z komputera. Zadanie zaczęte w przeglądarce albo na telefonie korzysta z connectorów, ale nie z folderów na dysku.

Pięć zadań na start

Każde zakłada folder roboczy z tego poradnika.

Na podstawie oferty/notatki-spotkanie.txt napisz szkic oferty jako
.docx i zapisz w wyniki/. Cen nie wymyślaj, w ich miejscu zostaw
[DO UZUPEŁNIENIA]. Na końcu wypisz pytania do klienta.

Z pliku zestawienia/faktury.csv zrób arkusz .xlsx z fakturami
po terminie płatności i sumą zaległości dla każdego klienta.
Nie zmieniaj pliku źródłowego.

Znajdź w Gmailu wiadomości od klientów z ostatnich 7 dni, które
czekają na odpowiedź. Napisz szkice odpowiedzi według
_kontekst/jak-pisze.md i zapisz je w jednym pliku w wyniki/.
Niczego nie wysyłaj.

Zaproponuj nowe nazwy plików w oferty/ w formacie
RRRR-MM-DD_klient_temat. Pokaż listę zmian i poczekaj na zgodę.
Niczego nie usuwaj.

/schedule W każdy poniedziałek rano przejrzyj w Gmailu wiadomości
od klientów z poprzedniego tygodnia i wypisz sprawy bez odpowiedzi.

Stałe procedury zapiszesz jako skille: Skille do Claude, których naprawdę używam. Całą drogę od czatu do automatyzacji pokazuje Mapa startu z AI.